Δεν είναι τυχαίο που η εταιρεία ΣΙΕΡΡΟΥ ΑΦΟΙ Α.Ε.Β.Ε. είναι η κορυφαία ελληνική εταιρεία στο χώρο του βιομηχανικού εξοπλισμού ραφής.Αυτή η διάκριση κατακτήθηκε χάρη στις αξίες των μελών της εταιρείας από την ίδρυσή της το 1974.
Από το 1974 η εταιρεία ΣΙΕΡΡΟΥ ΑΦΟΙ Α.Ε.Β.Ε. έχει ως κύρια προτεραιότητά της την ικανοποίηση των πελατών της. Για την εταιρεία αυτό σημαίνει:
- σεβασμός προς τον πελάτη,
- έγκαιρη απόκριση,
- αποτελεσματική συντήρηση και επισκευή μηχανών,
- επαγγελματικές συμβουλές,
- υψηλής ποιότητας προϊόντα και υποστήριξη προϊόντων,
- διάθεση μεγάλης γκάμας προϊόντων.
Σεβασμός προς τον πελάτη
Κάθε παλιός και νέος πελάτης της εταιρείας ΣΙΕΡΡΟΥ ΑΦΟΙ Α.Ε.Β.Ε. είναι ένας ξεχωριστός πελάτης της εταιρείας.Η προσωπική επαφή με τουςπελάτες μας αποτελεί αναπόσπαστο κομμάτι των καθημερινών δραστηριοτήτων μας από το 1974.Καταβάλλουμε κάθε προσπάθεια να κατανοήσουμε τις ανάγκες των πελατών μας και να κινούμαστε προς όφελός τους. Γνωρίζουμε ότι αυτός είναι ο μόνος τρόπος για τη διατήρηση μακροχρόνιων σχέσεων αμοιβαίας εμπιστοσύνης με αυτούς.
Έγκαιρη απόκριση
Η εταιρεία ΣΙΕΡΡΟΥ ΑΦΟΙ Α.Ε.Β.Ε. δεν σταματάει να βελτιώνει τις εσωτερικές διεργασίες της ώστε οι υπηρεσίες μας να γίνονται κάθε μέρα καλύτερες. Το αποτέλεσμα αυτής της συνεχούς βελτίωσης είναι ένα καλά οργανωμένο σύστημα το οποίο έχει τη δυνατότητα να αποκρίνεται έγκαιρα στις ανάγκες των πελατών μας.
Αποτελεσματική συντήρηση και επισκευή μηχανών
Η εταιρεία ΣΙΕΡΡΟΥ ΑΦΟΙ Α.Ε.Β.Ε. πάντα υποστήριζε την εκπαίδευση του προσωπικού της από τα πρώτα χρόνια της λειτουργίας της. Συμμετέχοντας σε εκπαιδευτικά προγράμματα εντός της εταιρείας και σε διάφορες χώρες στον κόσμο, όπως Γερμανία, Ιταλία, Ιαπωνία, Ισπανία και Κίνα, το τεχνικό προσωπικό της εταιρίας είναι εξειδικευμένο σε όλα τα είδη μηχανημάτων που παρέχουμε. Έτσι, είμαστε σε θέση να εντοπίζουμε και να επισκευάζουμε αποτελεσματικά οποιεσδήποτε δυσλειτουργίες των προϊόντων που εμπορευόμαστε.
Επαγγελματικές συμβουλές
Η 43-ετής εμπειρία μας στο χώρο της βιομηχανικής ραφής σε συνδιασμό με τη συνεχή έρευνά μας πάνω στα νέα συστήματα και τις τεχνολογίες που υπάρχουν στην παγκόσμια αγορά καθιστούν την εταιρεία ΣΙΕΡΡΟΥ ΑΦΟΙ Α.Ε.Β.Ε. τον καλύτερο σύμβουλο για το διαχειριστή μιας παραγωγικής μονάδας.Για τους πελάτες μας που θέλουν να ανοίξουν μια νέα παραγωγική μονάδα ή για αυτούς που θέλουν να βελτιώσουν την υπάρχουσα, έχουμε την τεχνογνωσία και όλες τις απαραίτητες πληροφορίες διαθέσιμες ώστε να τους δώσουμε την πιο ολοκληρωμένη συμβουλή. Όταν η συμβουλή πρέπει να επικεντρωθεί στην αγορά νέου εξοπλισμού, οι άνθρωποι που θα προτείνουν τις καταλληλότερες εναλλακτικές είναι πεπειραμένοι με βαθιές τεχνικές γνώσεις και γνώσεις παραγωγής, αφού η εταιρεία ΣΙΕΡΡΟΥ ΑΦΟΙ Α.Ε.Β.Ε. δεν κάνει πωλήσεις μέσω μισθωμένων πωλητών.
Υψηλής ποιότητας προϊόντα και υποστήριξη προϊόντων
Υπάρχουν χιλιάδες εργοστάσια στην παγκόσμια αγορά τα οποίοι κατασκευάζουν βιομηχανικό εξοπλισμό που μπορεί να χρησιμοποιηθεί στις παραγωγικές μονάδες των πελατών μας.Ωστόσο, η εταιρεία ΣΙΕΡΡΟΥ ΑΦΟΙ Α.Ε.Β.Ε. πάντα συνεργάζεται με κατασκευαστές που παρέχουν υψηλής ποιότητας προϊόντα και υπηρεσίες μετά την πώληση. Έτσι μπορούμε να εξασφαλίσουμε ότι τα προϊόντα μας λειτουργούν άψογα και ότι η κατάλληλη υποστήριξη είναι διαθέσιμη σε περίπτωση που ένα προϊόν πρέπει να επισκευαστεί. Πιστεύουμε στην καλή ποιότητα των προϊόντων μας, οπότε προσφέρουμε δωρεάν επέκταση της περιόδου εγγύησης σε σχέση με την περίοδο που έχει προκαθορίσει ο κατασκευαστής.
Διάθεση μεγάλης γκάμας προϊόντων
Η εταιρεία ΣΙΕΡΡΟΥ ΑΦΟΙ Α.Ε.Β.Ε. ερευνά συστηματικά την παγκόσμια αγορά ώστε να εισάγει προϊόντα υψηλής ποιότητας που ικανοποιούν τις περισσότερες εφαρμογές σε όλους τους τύπους παραγωγής. Μέσω επισκέψεων σε διεθνής εκθέσεις έχουμε υπόψη μας όλα τα σύγχρονα συστήματα που υπάρχουν για κοινές και ειδικές εφαρμογές και επιλέγουμε τα καλύτερα για τους πελάτες μας.
Οι Στόχοι
Οι επιχειρηματικοί στόχοι της εταιρείας ΣΙΕΡΡΟΥ ΑΦΟΙ Α.Ε.Β.Ε. για τα επόμενα χρόνια είναι να συνεχίσουμε:
- να παρέχουμε τα ύψιστης ποιότητας προϊόντα της παγκόσμιας αγοράς,
- να βελτιώνουμε την ποιότητα των υπηρεσιών μας και να αναπτύσσουμε νέες υπηρεσίες για να αυξήσουμε την ικανοποίηση των πελατών μας,
- να αυξήσουμε τη γκάμα των προϊόντων μας ώστε να μπορούμε να προσφέρουμε ακόμα περισσότερες λύσεις,
- να παρέχουμε την τελευταία τεχνολογία για να ωθούμε την παραγωγή των πελατών μας.